Ödeme Yapıldı, UC Yüklenmedi Ve Destek Alamadım!

5 Aralık’ta saat 20.00 civarında PUBG için Midasbuy üzerinden 3.799 TL tutarında, 8.100 uc satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan ödeme başarıyla çekildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uc’ler hiçbir şekilde oyun hesabıma tanımlanmadı.
İşlem sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş veya işlem numarası da iletilmedi. Yaşadığım bu sorunu defalarca kez e-posta yoluyla Midasbuy müşteri hizmetlerine ilettim, mağduriyetimi detaylıca anlattım fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen uc’lerin hesabıma yüklenmemesi ve destek alamamam sebebiyle mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım 3.799 TL karşılığındaki 8.100 uc’nin en kısa sürede PUBG hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını veya tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















