Ödeme Çekildiği Halde UC'ler Hesaba Yüklenmedi

Dün akşam yaklaşık 23.38 civarında Midasbuy üzerinden uc satın aldım. Ödemeyi bankam üzerinden yaptım, işlem sonrasında para hesabımdan çekilmiş görünüyor ancak Midasbuy tarafında “ödeme alınamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve uc’ler hesabıma tanımlanmadı.

Bu işlemle ilgili banka ile görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve tutarın Midasbuy’a gönderildiği söylendi. Elimde bu işleme ait işlem bilgileri ve ekran görüntüleri de mevcut olmasına rağmen, hâlâ uc’ler hesabıma yüklenmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim tutara karşılık gelen uc’lerin en kısa sürede oyun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.