to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, UC Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
05.01.2026 tarihinde saat 16:05 civarında Midasbuy (plyr) üzerinden PUBG Mobile oyunu için, BMW kullanıcı adlı ve 5186*****92 ID’li hesabıma 1.800 uc satın aldım. Satın alma işlemi sırasında sistem otomatik olarak beni hesaptan attı ve hesabıma giriş yapılı değilken ödeme tamamlandı. Ödeme kredi kartımdan 999 TL olarak çekildi.
İşlemden sonra tekrar hesabıma giriş yapıp siparişler bölümüne baktığımda “kayıtlı siparişiniz yoktur” ibaresiyle karşılaştım ve uc’ler hesabıma tanımlanmadı. Ödeme alınmasına rağmen sipariş kaydım görünmüyor ve ürünüm teslim edilmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir cevap verilmedi ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Ödenen 999 TL karşılığında satın aldığım 1.800 uc’nin PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını ya da aksi durumda ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
05.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:04’te Midasbuy (plyr) üzerinden iCloud hesabıma bağlı PUBG Mobile hesabım için 974,99 TL tutarında 1.800 uc satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra Midasbuy hesabımdan otomatik olarak çıkış yaptırıldım, ardından ödemem banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen uc bakiyem oyun hesabıma eklenmedi.
İşleme ait sipariş kodum UKX4LTOSMW’dir. Aradan saatler geçmesine rağmen uc’lerim hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Midasbuy / plyr tarafına ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem ödemenin çekilmiş olması hem de ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 05.01.2026 tarihli, UKX4LTOSMW kodlu işlemime ait 1.800 uc’nin, iCloud hesabıma bağlı PUBG Mobile oyun hesabıma en kısa sürede eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
