Midasbuy'de Çifte Ödeme Ve Tek Ürün Teslimatı Sorunu

22.04.2026 tarihinde saat 04.16’da Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için 6000 + 2100 uc paketini satın aldım. Hesap kartımdan 3.899,99 TL tutarında ödeme alındı ancak sistem, “ödeme eksik” şeklinde uyarı vererek ürünü teslim etmedi. Hemen ardından saat 04.17’de hesabımdan aynı tutarda ikinci bir ödeme daha çekildi ve bu ikinci ödemenin ardından uc’ler hesabıma yüklendi. Sonuç olarak aynı ürün için iki kez ödeme yapmış, karşılığında ise yalnızca bir kez ürün teslim almış oldum. İki işlemle ilgili sipariş numaralarım ve banka dekontlarım mevcuttur.

Midasbuy tarafından ilk çekilen, karşılığında ürün teslim edilmeyen ödemenin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.