Midasbuy'dan PUBG UC Alımı Gerçekleşmedi, Ücretin İadesi Talep Ediliyor

04.01.2026 tarihinde saat 19:07:54’te Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için 17.060 uc karşılığında 7.399,99 TL tutarında satın alım yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına ve 17.060 uc Midasbuy hesabımda teslim edildi/görünür olmasına rağmen PUBG Mobile oyun hesabıma uc’ler hâlâ aktarılmadı. Aradan 2 gün geçmesine rağmen yükleme hesabıma düşmedi. İşlem numaram: SG260105K98BA751LIYX0E. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi veya geri dönüş ulaşmadı, ödeme alınmış olmasına rağmen sorun çözümlenmedi. Ödediğim 7.399,99 TL ve karşılığı olan 17.060 uc benim için çok yüksek bir meblağ ve bu tutarı kolay kazanmıyorum. Ödediğim ücretin karşılığı olan uc’nin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse ödemenin tamamının gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.

. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen Midasbuy tarafına yaptığım başvurulara herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım UC’lerin PUBG hesabıma tanımlanmasını veya mümkünse ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim

04.01.2026 tarihinde saat 19:07:54’te Midasbuy üzerinden PUBG için 17.060 uc satın aldım. İşlem tutarı 7.399,99 TL’dir ve SG260105K98BA751LIYX0E işlem numarasıyla gözükmektedir. Ancak aldığım uc’ler hesabıma yüklenmek yerine üç kez yanlış yere yüklenmiş görünüyor. Hatanın düzeltilmesi için Midasbuy ile iletişime geçtim fakat aradan 3 gündür beklememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözülmedi. Ödemesini yaptığım bu uc’lerin ya doğru hesabıma eksiksiz aktarılmasını ya da tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte hiçbir muhatap bulamamak ve mağduriyetimin göz ardı edilmesi beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgili yetkili kim varsa tarafıma en kısa sürede telefonla geri dönüş yapmasını, müşteri hizmetleri tarafından aranarak bilgilendirilmek ve yanlış işlemin düzeltilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.