Midasbuy'dan Alınan UC'lerin Hesaba Yansımaması Ve Ücret İadesi Talebi

Dün akşam saat 19:00 civarında QNB Bank üzerinden Midasbuy aracılığıyla PUBG Mobile oyununa 420 TL tutarında uc satın aldım. Uc’ler 5242*****99 ıd’li oyun hesabına tanımlanacaktı ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen hala hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

İşlemime ait QNB Bank dekontum mevcut, ödeme hesabımdan başarıyla çekilmiş görünüyor fakat Midasbuy tarafında yükleme yapılmadı. Açıklama kısmına ıd yazmayı unuttuğum için sistemsel bir eşleşme sorunu olabileceğini düşünüyorum ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.

Ödemenin kontrol edilerek 5242*****99 ıd’li PUBG Mobile hesabına karşılık gelen uc’lerin en kısa sürede tanımlanmasını veya işlem gerçekleştirilemiyorsa 420 TL tutarındaki bedelin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.