Midasbuy'dan Alınan UC Başka Hesaba Geçti, Destek Bulamıyorum

15.11.2025 tarihinde Midasbuy üzerinden kredi kartı ile 1.849,99 TL tutarında PUBG Mobile uc satın aldım. Satın alma işlemini yaparken kullanıcı ID’sini dikkatlice ve doğru bir şekilde girmeme rağmen, uc bakiyem hesabıma yüklenmedi ve başka bir hesaba (kullanıcı adı: Türk01) aktarıldı. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyet beni oldukça olumsuz etkiledi.

Satın aldığım uc’yi kullanamadığım için oyunda etkinliklere katılamadım ve avantaj kaybı yaşadım. Ayrıca, bu tür bir sorunla karşılaşmak hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bıraktı. Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir destek kanalı bulamadım.

Ödemenin karşılığında uc’nin kendi hesabım olan 554.106.8898 ID’li PUBG Mobile hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.