Midasbuy Üzerinden Alınan UC'nin Yanlış Hesaba Yönlendirilmesi Ve Tam İade Talebi

PUBG Mobile uc satın almak için Midasbuy üzerinden işlem yaptım. Ancak dalgınlığım yüzünden artık aktif olarak kullanmadığım eski oyun hesabımın ID’si kayıtlı olduğu için uc yüklemesini yanlışlıkla eski hesabıma yaptım. Yaklaşık 300 uc’lik bir alım gerçekleştirdim ve ödemeyi banka kartımla yaptım. İşlem numaram SG26022183CRXMCR6009TX’tir.

Durumu fark eder etmez Midasbuy desteğe başvurdum. Bana siparişin sistem tarafından başarıyla tamamlandığını, oyuna girip öğelerin gelip gelmediğini kontrol etmemi ve yanlış hesaba yükleme ya da yanlış tutar için ne geri ödeme ne de hesaplar arası uc transferinin desteklenmediğini ilettiler. Bu yanıt benim mağduriyetimi gidermedi, çünkü satın aldığım uc’yi hiç kullanmadığım, artık aktif olmayan bir hesaba gitmiş oldu.

Bu işlemle ilgili olarak yanlış hesaba giden uc karşılığında ödediğim tutarın tamamının, kesinti olmadan banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlem numaram ve ödeme bilgilerim açıkça ortadayken, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve istisnai de olsa ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.