Akbank'tan Çekilen 1000 TL PUBG UC'lerine Yüklenmedi, İade Talebi

Akbank hesabımdan PUBG Mobile oyunundaki uc hesabıma 1000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen uc’ler hesabıma yüklenmedi, buna rağmen para Akbank hesabımdan başarıyla çekilmiş görünüyor.

Hem PUBG Mobile tarafında hem de Akbank tarafında sorunu iletebileceğim net bir iletişim kanalı ve muhatap bulamıyorum. Canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım halde uc’lerin hesabıma yüklenmediği bu işlem için ödediğim 1000 TL’nin en kısa sürede Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.