2.500 TL Ödemeye Rağmen Yalnızca 60 UC Alındı, Tam İade İstiyorum

Pinly.com adlı siteden az önce Ziraat banka kartımla 2.500 TL ödeyerek 8.100 uc satın aldım. Ödeme sonrası uc’leri Midas üzerinden oyun hesabıma çevirmeye çalıştığımda, sistem 8.100 uc yerine yalnızca 60 uc olarak çevirdi. Oyundan kontrol ettiğimde de hesabıma sadece 60 uc yüklendiğini gördüm, yani 2.500 TL karşılığında fiilen sadece 60 uc almış oldum.
Elimde ödeme dekontu ve işlemle ilgili ekran görüntüleri bulunuyor. Buna rağmen ortada çok ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı var. Bu tür bir siteden bu şekilde eksik uc teslim edilmesi kullanıcıyı doğrudan zarara uğratmaktadır.
Bu işlemin iptal edilmesini ve 2.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bir hata varsa ve yanlışlıkla böyle bir işlem olduysa, bunu açıklayıp durumu düzelterek paramı iade etmelerini ve gerekli özrü dilemelerini bekliyorum.















