to read complaints and reviews, or file yours.Android Uygulamasında Bağlantı Hatası Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor Ve Destek Alınamıyor
20.03.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Android uygulaması üzerinden Midas Kripto hesabıma girmeye çalıştım; ancak hiçbir internet bağlantı problemim olmamasına rağmen sürekli “bağlantı hatası, detaylı bilgi için desteğe ulaşın” uyarısı almaya başladım ve o saatten bu yana sorun hiç düzelmedi. Bu sırada hesabımda açıkta işlemlerim bulunuyor ve pozisyonlarımı takip edemiyor, gerektiğinde müdahale edemiyorum.
Uygulama üzerinden destek birimine ulaşamıyorum çünkü giriş dahi yapamıyorum. Telefonla aradığımda ise çağrı merkezinde 33. sırada olduğumu gördüm ve bu kadar kritik bir durumda destek alamamak beni mağdur ediyor.
Hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını ve bu süre içinde açıkta kalan işlemlerim nedeniyle oluşabilecek/oluşan zararlar konusunda da tarafıma açıklama yapılarak sorumluluk alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
