28.02.2026 tarihinde Bursa’da As Merkez AVM karşısında faaliyet gösteren Özel Mia Dent Ağız ve Diş Polikliniği’ne küçük yaştaki kızımın kanal tedavisi için başvurdum. İşlem öncesinde lokal anestezi uygulanacağı söylendi ve enjeksiyon yapıldı. Ancak iğne yapıldığı anda kızım olağan dışı, dayanılmaz bir acı ve yanma hissiyle çığlık atarak ağlamaya başladı. “Neden bu kadar acıyor? ” diye sorduğumda tarafıma tatmin edici, açık ve net bir açıklama yapılmadı.
Bir süre sonra sağlık personelinin kendi aralarında “yanlış yapmışız”, “ona mavi kapak takılmayacaktı” şeklindeki konuşmalarına bizzat şahit oldum. Bu ifadelerden, anestezi yapılması gereken bölgeye yanlışlıkla yıkama suyu olarak kullanılan, kanal tedavisinde tercih edilen kimyasal içerikli sıvının (halk arasında çamaşır suyu olarak bilinen solüsyon) enjekte edildiğini anladım. Bir çocuğa yapılacak enjeksiyon sırasında bu kadar ciddi bir hata yapılması, gerekli dikkat ve özenin kesinlikle gösterilmediğini ortaya koymaktadır.
Olay anında tarafıma ne şeffaf bir bilgilendirme yapıldı ne de yapılan hatayla ilgili resmi, yazılı bir açıklama sunuldu. Çocuğumun yaşadığı aşırı ağrı ve yaşadığı travma hafife alındı, olası komplikasyonlar hakkında detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu basit bir morluk gibi geçiştirmeye çalışmaları, yaşanan olayın ciddiyetiyle kesinlikle bağdaşmamaktadır.
Bu olay hem hasta haklarının açık bir ihlali hem de ciddi bir tıbbi ihmaldir. Kızım bu yaşadıklarından sonra hem fiziksel acı çekmiş hem de psikolojik olarak ciddi şekilde etkilenmiş, diş hekimine karşı belirgin bir korku geliştirmiştir. Olay sonrası acilen çocuk hastanesine gittik ve şu an kızım hastanede gözetim altında takip edilmektedir.
Yaşananlar nedeniyle resmi makamlara başvurdum ve adli işlem başlatıldı, ben de bu olayla ilgili şikayetçiyim. Bu ağır ihmalin tüm boyutlarıyla araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli idari ve hukuki sürecin işletilmesini, benzer bir hatanın başka çocukların başına gelmemesi için klinikte kullanılan malzemelerin ve uygulama süreçlerinin yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı, açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar