Yeni MHRS Uygulamasının Karmaşık Tasarımı Randevu Almayı Engelliyor

MHRS mobil uygulamasının son güncelleme ile gelen yeni hali, vatandaşlar için son derece kullanışsız ve karmaşık bir yapıya bürünmüştür. Uygulamaya her girişte E-Nabız’a yönlendirilmesi ve sürekli yeniden giriş istemesi hem zaman kaybına yol açmakta hem de özellikle teknolojiye hâkim olmayan vatandaşları zor durumda bırakmaktadır.

Yaklaşık üç haftadır randevu almaya çalışırken menülerin çok karışık olması, adımların net olmaması ve sürecin gereksiz şekilde uzaması nedeniyle birçok kişi randevu alamamakta ya da zorlanmaktadır. Eski sürümde randevu alma işlemi çok daha sade, anlaşılır ve herkesin rahatlıkla kullanabileceği bir yapıdayken, yeni tasarım bu kolaylığı tamamen ortadan kaldırmıştır.

Vatandaşlar olarak MHRS mobil uygulamasının önceki, sade ve anlaşılır haline dönmesini talep ediyoruz. Sağlık hizmetine erişim için kullanılan bu kadar temel bir uygulamanın özellikle yaşlılar ve teknolojiye alışık olmayan kullanıcılar da düşünülerek basit, hızlı ve pratik bir şekilde kullanılabilir olması gerektiğini düşünüyoruz.