Yaşlılar İçin İki Aşamalı Doğrulama Sorunu Ve Tek Aşamalı Giriş İsteği

MHRS mobil uygulamasına gelen yeni iki aşamalı doğrulama sisteminden hiç memnun değiliz. Uygulamaya girmek gereksiz şekilde zorlaştı, eski T.C. kimlik numarası ve şifre ile giriş sistemi çok daha pratikti. Uygulama güncellendiğinden beri bu yeni yapıyı kullanmakta özellikle yaşlılarımız ciddi zorluk yaşıyor.

Her girişte ek doğrulama süreçleriyle uğraşmak randevu almayı zorlaştırıyor, bu nedenle pek çok kişi sisteme girmekten bile vazgeçiyor. Özellikle teknolojiyi iyi kullanamayan, telefonu eski olan ya da okuma‑yazması sınırlı olan yaşlılar randevu almada çevresine muhtaç hale geliyor. Ben hem kendi deneyimim hem de çocuklarım ve yaşlı kullanıcıların yaşadığı zorluklar adına bu durumu dile getirmek istiyorum.

MHRS mobil sisteminde uygulamanın eski ve daha kolay sürümüne, yani önceki giriş modeline geri dönülmesini veya en azından yaşlı ve dezavantajlı kullanıcılar için çok daha basit, tek aşamalı bir giriş seçeneği sunulmasını talep ediyoruz. Amacımız güvenliği azaltmak değil; hem güvenli hem de herkesin rahatlıkla kullanabileceği, erişilebilir bir MHRS uygulaması kullanabilmek istiyoruz.