Uyarı Almadan Randevu Sistemsel Olarak İptal Edildi Ve Zaman Kaybına Yol Açtı
02.10.2026 tarihinde saat 16.20 için Üsküdar Devlet Hastanesi Cildiye bölümüne MHRS üzerinden randevu aldım. Randevu saatimde hastaneye gittiğimde doktorum poliklinikte olmasına rağmen, sistemde randevunun kendi kendine iptal olmuş göründüğü ve bu yüzden muayene olamayacağım söylendi.
Randevuya dair bana öncesinde hiçbir SMS, arama ya da uygulama bildirimi gelmedi. Randevunun iptal edildiğini ancak hastaneye gittiğimde öğrendim. Zaten randevu bulmakta oldukça zorlanırken, bu şekilde haber verilmeden randevunun iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu.
Durumu hastane görevlilerine ilettiğimde randevuyu kendilerinin iptal etmediğini, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hem randevuların bu şekilde kendiliğinden iptal olmasının nedeninin araştırılmasını hem de bundan sonra iptal durumlarında hastaların mutlaka zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.















