to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlanan Randevu İptali Ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Mağduriyet
18.08.2026 tarihinde saat 11.00 için Edirne Merkez Sultan 1. Murat Devlet Hastanesi Genel Cerrahi Polikliniği’nden Dr. B****** E******’a MHRS üzerinden randevu almıştım. Bu randevu için yaklaşık 15 gündür bekliyordum. 16.08.2026 gecesi saat 00.59’da MHRS’den gelen SMS ile randevunun MHRS tarafından iptal edildiğini öğrendim.
Bu iptal nedeniyle belirtilen tarihte muayene olamadım. Tekrar randevu almaya çalıştığımda ise ancak bir sonraki ay içinden randevu oluşturulabileceği söylendi. Zaten 15 gün beklemişken, MHRS sistemindeki bu uygulama nedeniyle neden tekrar yaklaşık 20 gün daha beklemek zorunda bırakıldığımı anlamıyorum. Devam eden ağrılarım ve şikayetlerim varken bu kadar uzun süre muayene olamamak benim için ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Konu ile ilgili başvurduğumda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece şikayet için 184’ü arayabileceğim söylendi. Ben, sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu iptalin mağdurunun hasta olmaması gerektiğine inanıyorum.
Bu nedenle iptal edilen randevumu, talep ettiğim şekilde 18.08.2026 tarihinde saat 11.00’da, Edirne Sultan 1. Murat Devlet Hastanesi Genel Cerrahi Polikliniği’nde Dr. B****** E******’a olacak şekilde yeniden oluşturmanızı ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
