to read complaints and reviews, or file yours. 
MHRS sistemi üzerinden aldığım randevuları iptal ettiğimde, sistem tarafından 15 gün boyunca yeni randevu alamama cezası uygulanıyor. Özellikle randevu saatine 24 saatten az zaman kala randevuyu iptal ettiğimizde bu ceza devreye giriyor. Acil bir iş çıkması, iş yerinden izin alamama, hastalık belirtisinin azalması gibi durumlar nedeniyle randevuya gidemeyebiliyoruz ve iptal hakkımızı kullandığımız anda cezalandırılmış oluyoruz. Asıl sorun ise, randevusunu son anda da olsa iptal eden kişiyle, hiç iptal etmeyip randevuya gitmeyen kişinin aynı cezayı alması.
İnsanların programının ve sağlık durumunun son anda değişebildiği gerçeği göz önüne alınmadan uygulanan bu katı ceza sistemi, vatandaşın aleyhine işliyor ve mağduriyet yaratıyor.
MHRS sisteminde randevusunu iptal edenler için, özellikle randevu saatine 24 saatten az zaman kala da olsa mazereti olan kişiler açısından bu 15 günlük kısıtlama kuralının kaldırılmasını veya çok daha makul bir süreye düşürülmesini talep ediyorum. Randevusunu iptal etmek zorunda kalan kişilerin, sisteme hiç uymayan, randevusuna hiç gitmeyen kişilerle aynı şekilde cezalandırılmaması için uygulamanın yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Bugün, saat 11:00'deki diş hekimliği randevuma geç kalacağımı fark ettiğimde, 1 saat öncesinden MHRS sistemine girerek iptal etmeye çalıştım. Ancak randevuların sadece 1 gün öncesinden iptal edilebildiğini öğrendim. Bu süreyi aşınca sistem, randevu iptaline izin vermemekte ve 15 gün boyunca aynı bra...
Dün gece MHRS üzerinden Pendik Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi diş hekimliği için aldığım randevumu, gün içerisinde daha uygun bir saate geçirmek için iptal ettim. Sabah 09:15’teki randevumu iptal edip, aynı hekimden saat 16:20 için yeniden randevu almak istedim. Randevuya gitmemezlik yapmadım, sadece...
Trabzon Araklı Bayram Halil Devlet Hastanesi İç Hastalıkları bölümüne 09.12.2025 tarihinde saat 09.40 için MHRS üzerinden randevu aldım. Ancak daha sonra, aynı saate denk gelen çok önemli bir toplantım olduğu için randevuyu iptal edip başka bir gün veya saate almak istedim. Randevuyu iptal etmeye ç...
Yaklaşık birkaç aydır MHRS sisteminin değişimleri sebebiyle doktorum çağırdığı halde ne randevu alabiliyorum ne de randevularıma gidebiliyorum. Doktorumun kontrol için mutlaka 2 hafta sonra gel dediği tarihe uygun bir randevu almış olmama rağmen, randevu tarihime 2 gün kala gecenin bir saatinde rand...
17.12.2025 tarihinde Ortopedi ve Travmatoloji Polikliniği'ne MHRS üzerinden saat 11.36'ya randevu aldım. Ancak randevuya gidemeyeceğim için, aynı sabah randevuyu oluşturduktan birkaç dakika sonra, 08.30'da MHRS mobil uygulamasından randevumu iptal ettim. Buna rağmen, randevu saatine daha uzun süre v...
Yorumlar