MHRS’te İptal Eden Ve Gelmeyen Aynı 15 Günlük Cezayı Alıyor

MHRS sistemi üzerinden aldığım randevuları iptal ettiğimde, sistem tarafından 15 gün boyunca yeni randevu alamama cezası uygulanıyor. Özellikle randevu saatine 24 saatten az zaman kala randevuyu iptal ettiğimizde bu ceza devreye giriyor. Acil bir iş çıkması, iş yerinden izin alamama, hastalık belirtisinin azalması gibi durumlar nedeniyle randevuya gidemeyebiliyoruz ve iptal hakkımızı kullandığımız anda cezalandırılmış oluyoruz. Asıl sorun ise, randevusunu son anda da olsa iptal eden kişiyle, hiç iptal etmeyip randevuya gitmeyen kişinin aynı cezayı alması.

İnsanların programının ve sağlık durumunun son anda değişebildiği gerçeği göz önüne alınmadan uygulanan bu katı ceza sistemi, vatandaşın aleyhine işliyor ve mağduriyet yaratıyor.

MHRS sisteminde randevusunu iptal edenler için, özellikle randevu saatine 24 saatten az zaman kala da olsa mazereti olan kişiler açısından bu 15 günlük kısıtlama kuralının kaldırılmasını veya çok daha makul bir süreye düşürülmesini talep ediyorum. Randevusunu iptal etmek zorunda kalan kişilerin, sisteme hiç uymayan, randevusuna hiç gitmeyen kişilerle aynı şekilde cezalandırılmaması için uygulamanın yeniden değerlendirilmesini istiyorum.