MHRS Uygulamasında Randevularım Görünmüyor, Takip Edemiyorum

Şanlıurfa’da MHRS uygulamasını kullanırken bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. M***** A*** İ*** Eğitim ve Araştırma Hastanesi Haliliye Ek Bina için kendi adıma aldığım randevular, telefonumdaki MHRS uygulamasında “Randevunuz bulunmamaktadır” uyarısı ile görünmüyor.

Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve randevu oluşturduğum halde uygulamada randevularımı takip edemiyor, saat ve gün kontrolü yapmakta zorlanıyorum. Başka bir yere ya da çağrı merkezine henüz başvurmadım ancak uygulama üzerinden randevularımı sağlıklı şekilde görebilmek ve kullanabilmek istiyorum.

MHRS hesabımdan aldığım randevuların telefonumdaki uygulamada düzgün şekilde görünmesi ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.