to read complaints and reviews, or file yours.MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) Kilis Diş Hekimliği Randevu Uygulamasında Yanlış Konum Yönlendirmesi
Kilis ağız ve diş sağlığı polikliniğini için MHRS üzerinden randevu aldım ve uygulamada bana gösterilen konuma göre hastane/ polikliniği gittim. Hastaneye vardığımda ise randevu aldığım doktorun 500 evlerde bulunan ve başvuruda bunun belirtildiği söylendi. Maalesef benim gibi olan hastalar olduğu uygulamanın yeni devlet hastanesine yönlendirdiğini söylediler. Bende uygulamanın bana gösterdiği konuma gitmiştim. Tekrar doğru polikliniğe gittiğimde ise doktor beye durumu anlatmama rağmen orada arkadaşlarıyla sohbet ederken beni kabul etmedi. Tekrar randevu almak istediğim de ise randevuma yetişemediğim için 15 gün süreyle randevu alamıyorum. İlk bu durumu yaşayan hasta olmadığım için bu durumun derhal düzeltilmesini istiyorum. Sisteminizdeki yanlışları düzelterek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetim sonucu mail aracılığı ile dönüş sağladılar ve gerekli düzenlemeleri yaptıklarını söylediler. İlgili birimlerin desteği ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim.
