MHRS - 182 Plastik Cerrahi Bölümünde Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

Aydın Devlet Hastanesi Plastik Cerrahi bölümünden aylardır randevu alamıyorum. Dudak içerisinden fibrom alınacak ve bunu normal cerrahi bölümünde yaptırmak istemiyorum. Yüz bölgesi olduğu için normal dikişle ağzımı büzmelerini istemediğimden plastik cerrahide yaptırmak istedim; fakat yakın çevremde sadece bu hastanede var ve kesinlikle randevular açılmıyor.

MHRS üzerinden hem E-Devlet hem Enabız mobil uygulamaları, hem MHRS web sitesi hem de telefon aracılığıyla defalarca denememe rağmen sürekli olarak tüm randevular dolu görünüyor ve yeni randevu açılmıyor. Bu süreçte hastane santraliyle de iletişime geçtim; ancak sadece “denemeye devam edin” cevabını aldım. Sabahın erken saatlerinde Kuşadası’ndan Aydın’a toplu taşımayla gidip hastaneden randevu almam mümkün değil. 25 yıl öncesine dönmüşüz gibi bir sistemle karşı karşıyayız ve bu durum gerçekten büyük mağduriyet yaratıyor.

Randevusuz gitsem, randevu al gel diyecekler. Randevu alınamıyor. Sabahın erken saatlerinde gidip randevu şansı deneyemem, özel aracım yok. Kaldı ki gidince randevu verecekleri de kesin değil. Bir ufak operasyon için bunca zamandır boş yere beklediğime inanamıyorum. İki doktor var ve ikisine de randevu alamıyorum. Üniversite hastanesine de gitmek istemedim, okuduğum yorumlar güven vermedi. Sadece ben değil, pek çok kişi birçok branştan randevu alamıyor. Sistem çok kötü hale geldi. Randevu açılırsa haberim olsun diye iki kere kayıt oluşturdum. Asla açılmıyor.

Bir an önce yeni randevuların açılmasını veya bana uygun bir randevu ayarlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Daha kaç ay bekleyeceğim fibrom aldırmak için?