to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Doğrulamasından Sonra Çocuk Randevusu Alınamıyor
MHRS uygulaması üzerinden bugün Antalya Eğitim Araştırma Hastanesi KBB bölümü için oğluma randevu almaya çalıştım; ancak sistem sürekli e-Devlet üzerinden doğrulama istiyor. Doğrulamayı yaptığım halde oğlumun bilgilerini görmediği için randevu oluşturamıyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle 182’yi aradım; oradan da bana MHRS’ye mail yazmam gerektiği söylendi fakat sorunum hâlâ devam ediyor ve çocuğum için randevu alamıyorum.
MHRS sisteminin, çocuklar için randevu alma sürecinde eski haline getirilmesini ve e-Devlet doğrulaması sonrasında çocuk bilgilerinin sorunsuz şekilde görülüp randevu alınabilmesini talep ediyorum.
Uygulamadan randevu almaya çalıştım, e-Devlet doğrulaması istendi ve bilgilerim görülmedi. Telefonla bilgi aldım, MHRS’ye mail gönderdim ancak gelen yanıt sadece hastane ve branş sorusu oldu, sorunum çözülmedi. Çocuğum alerjik ve sık kontrole gidiyor, eski uygulama haline dönülmesini talep ediyorum.
