Teslim Edilmeyen Ve Beden Uyuşmayan Ürün Nedeniyle Tam İade Ve Müşteri Hizmetleri Çözülmezliği

8 Haziran 2026 tarihinde meysadesiign.com sitesinden toplam 4.758,30 TL’lik alışveriş yaptım. Woll pul payetli, pembe çiçekli etekli takımın 36–38 bedeni elime ulaştı, aynı ürünün 40–44 bedeni ise hiç gönderilmedi. Gelen takımda da en küçük bedeni seçmemize rağmen ürün üzerimize büyük geldi.

Ürünü iade etmek istediğimde Instagram üzerinden yazdığımda iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Daha sonra tekrar yazmama rağmen mesajlarıma artık hiç dönüş yapılmıyor. Sitede yazan telefon numarasını defalarca aradım fakat numaraya ulaşılamıyor uyarısı alıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve bu siteden alışveriş yapmak isteyenlerin çok dikkatli olmasını istiyorum.

Şu an elimde bulunan ürünü geri göndermek ve hem gönderilmeyen takım için hem de bedeni uymayan ürün için ödediğim 4.758,30 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.