Siparişim Gönderilmedi Ve Yanıt Yok
15 Haziran 2026 tarihinde Meysa Design’ın kendi internet sitesinden bir elbise sipariş ettim. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu öğrenmek için Instagram hesaplarına mesaj yazdım ancak mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem ürünüm ortada yok hem de muhatap bulamıyorum, bu da beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ben siparişini verdiğim elbisenin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Sipariş numaram: 40798790. Gecikmenin nedeni ve net bir teslimat tarihi hakkında bilgilendirilmek ve elbisemin gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
15.06.2026 tarihinde Meysa Design’ın web sitesi üzerinden “Selvi Büzgülü Tensel Elbise Lila” isimli üründen bir adet sipariş verdim ve 1.859 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında kargo süresi 1 hafta olarak belirtilmişti.
Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Web sitesindeki sipariş detayında sipariş durumunun “Kargoya verildi” şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve fiilen bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Instagram üzerinden firmaya birçok kez yazdım, mesajlarıma cevap veriyorlar ancak net bir teslimat tarihi ya da kargo bilgisi paylaşmak yerine sürekli oyalayıcı yanıtlar veriyorlar ve sorun çözülmüyor.
Ödediğim ücret karşılığında siparişimi bir an önce eksiksiz şekilde teslim almamı veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 1.859 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler





