to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılamaz Şifon Elbise İçin Cevapsız İade Talebi
Meysadesign adlı siteden 30.07.2026 tarihinde 921ER2447X numaralı siparişle ekru renk şifon kat kat abaya (42–44 beden) satın aldım. Gelen ürünün kumaşı tamamen iç gösteriyor ve bu haliyle kullanıma uygun değil.
Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak için dünden beri site üzerinden ve mesaj yoluyla defalarca kez ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor. İade süreciyle ilgili net bir bilgilendirme de sunulmuyor.
Kullanılamayacak durumdaki bu ürün için iade talebimin acilen işleme alınmasını ve 2.299 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.
Gelişme
Meysa Design’dan satın aldığım beyaz şifon abaya tamamen iç gösterir durumdaydı ve bu haliyle günlük hayatta giyilebilecek gibi değildi. Ürünün iadesinin kabul edilmediği söylendiği için, tarafıma verilen kargo kodu ile ürünü değişim için pazartesi günü kargoya verdim ve çarşamba günü firmaya teslim edildi.
O günden beri WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, başka bir iletişim kanalları da bulunmadığı için muhatap bulamıyorum. Ne ürünüm geri geliyor ne de değişim süreciyle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürünün beden/kalıp ve kumaşındaki bu problemi dikkate alarak, gönderdiğim abayamın acilen işleme alınmasını, ya ayıplı ürünün değişiminin yapılmasını ya da mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
