to read complaints and reviews, or file yours.Mey Diageo firmasının ürünlerinden Yeni Rakı 1 litre ürün alan müşterimiz, rakıyı içtikten sonra rahatsızlanmış. Bu durumu Mey Diageo firmasının müşteri hizmetlerini arayarak bildirdik. Aradığımıza pişman olduk. Bu firmanın bu kadar ciddi bir konuda bu kadar ilgisiz ve duyarsız olmasını beklemiyordum.
Eşim tarafından armağan olarak alınan 1 litrelik Tekirdağ Rakısı Altın Seri ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kutlama ...beklediğimizden kalabalık geçti ve herkese rakı dolduruldu. Ancak rakı, maya kokusu ve tadı yüzünden içilemeyecek kadar kötüydü. Şişede bir dubleden biraz fazla rakı kaldı, kimse i
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
"Şikayetim yayınlandıktan sonra benimle hemen iletişime geçtiler. Karşılıklı durum değerlendirmesi yaptık ve son derece mahcup, üzgün olduklarını bildirdiler. Ürünleri hemen yenisi ile değiştireceklerini, analize gönderip raporu bana ileteceklerini bildirdiler. Eğer ki bayi kaynaklı bir sorun ise gerekli hukuki işlemleri başlatacağımı da kendilerine belirttim. Ertesi gün saha sorumlusu son derece kibar bir beyefendi beni arayarak randevulaştık ve ürünleri değiştirdi. Konuya, bölgeye hakim olarak gerekli bilgilendirmeyi tarafıma yaptı. Son derece hızlı ve güvenli bir şekilde devreye girerek sorunun çözümü için destek veren Mey Grubuna ve saha görevlisi beyefendiye teşekkür ederim."
Tekirdağ Altın Seri rakı ürününde, son aldığım şişelerde kaliteyle ilgili ciddi bir düşüş fark ettim. İki gündür farklı ...tekel bayilerinden aldığım ellilik şişelerde, tat ve içim olarak daha önce alıştığım standardı bulamıyorum. Ayrıca, üründeki sarhoşluk etkisinin de azaldığını gözlemledim. Şişeler
