Metro Turizm’in Uzun Gecikmesi Ve Müşteriyi Yalnız Bırakması

25 Mayıs 13:16382

23.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kayseri’den Gaziantep’e 19.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Biletim 342786 sefe...r numaralı, koltuk numaram ise 41 idi. Önce otobüsün 21.30’a ertelendiğine dair mesaj gönderildi, ardından bu saate de riayet edilmedi ve kalkış saatinin 23.55’e alındığı söylendi....

1 Yorum

İptal Edilen Bilet İçin Kupon Kodunun Gelmemesi

Nihal

Metro Turizm

18 Haziran 17:1455

Metro Turizm’den 18.06.2026 tarihinde saat 14.00 Şanlıurfa–Gaziantep seferi için 500 TL’lik bileti, 1000 TL değerindeki ...kuponumla satın aldım. Daha sonra teknik bir arıza nedeniyle biletim Metro Turizm tarafından iptal edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kuponla aldığım bileti...

Uşak'ta Otobüs Arızası Ve Tam Dolu Yeni Otobüs Nedeniyle 6.300 TL'lik Bilet İadesi Talebi

Emine

Metro Turizm

18 Haziran 02:488

17 Haziran 2026 tarihinde saat 20:00’de Metro Turizm ile İzmir’den Karabük’e gitmek üzere üç kişilik bilet aldım ve topl...am 6.300 TL ödedim. Ödediğim ücretin karşılığında aldığım hizmet, bu tutarı, sembolik bir bedeli bile hak etmeyecek kadar kötüydü. Yolculuk sırasında Uşak’ta otobüs bozuldu ve yak...