Metlife’in İzin Almadan Sürekli Aramaları Ve Telefon Numaramın Silinmesi Talebi
Metlife tarafından son 2 aydır telefon numaram çok sık şekilde aranıyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Toplamda yaklaşık 55 kez arandım ve günün hemen hemen her saatinde telefonum çalıyor. Arayan kişi ya da sistem herhangi bir açıklama yapmadığı için ne amaçla arandığımı da bilmiyorum, bu durum beni daha da tedirgin ediyor.
Metlife ile hiçbir şekilde aktif bir ilişkim olduğunun farkında değilim, herhangi bir üyelik veya poliçem varsa da bunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve istemiyorsam iptal edilmesini talep ediyorum. En önemlisi, kişisel verim olan telefon numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde aranmak istemediğimi net olarak beyan ediyorum.
Kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmasından ve aramalarla sürekli rahatsız edilmekten dolayı şikayetçiyim. Telefon numaramın acilen silinmesini, varsa adıma kayıtlı tüm üyelik ve kayıtların iptal edilmesini ve aranma durumumun derhal sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafınıza arama yapılmaması adına gerekli işlemler yapılmıştır. İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, devam eden poliçeleriniz ile ilgili işlem yapılamamıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












