Metlife Emeklilik ve Hayat Metlife Poliçesinde Medical Park Antalya’da Check-Up Hakkının Reddi Ve A101 Randevu Gecikmesi

Hakan · 2026-10-13T16:01:37+03:00

Metlife Tamamlayıcı Sağlık Plus sigortam kapsamında Medical Park Antalya Hastanesi’nden check up hizmeti almak üzere 09.10.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak bu hastaneden check up hizmeti alamayacağım, başka bir hastaneye yönlendirileceğim tarafıma bildirildi. Ben poliçeyi tercih ederken özellikle bu hastaneden hizmet alabileceğim bilgisine güvenerek seçim yaptım. Ayrıca A101 üzerinden alınan check up hakkım için de 14.10.2026 tarihinde arandığımda, randevunun ancak 3 ay sonrasına verilebileceği söylendi. Bu durum hem sigortadan hem de kampanyadan beklediğim sağlık hizmetine makul sürede ulaşmamı engelliyor. Metlife’ten, poliçem kapsamında Medical Park Antalya Hastanesi’nden ek bir mağduriyet yaşamadan check up hizmetimi alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve sürecin net, açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hakan

Metlife Emeklilik ve Hayat

13 Ekim 16:0144

Metlife Emeklilik ve Hayat

13 Ekim 16:46 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Metlife'ten Taahhüt Edilen 6000 TL A101 Hediye Çeki Verilmedi

B.g.

Metlife Emeklilik ve Hayat

24 Eylül 19:16123

"Arayan hanımefendi ye teşekkürler. Ayrıntılı bilgi için"

Metlife Mini Check Up Asistan Hizmetinde Randevu Alınamaması Ve Cevapsızlık

İdris

Metlife Emeklilik ve Hayat

5 Şubat 00:24449

Metlife üzerinden sahip olduğum poliçe kapsamında sunulan mini check‑up asistan hizmetinden yararlanmak için defalarca t...alep ve randevu oluşturmama rağmen bir türlü randevum ne oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her seferinde talebimin alındığı ve daha sonra geri dönüş yapıl...

2 Destek1 Yorum

Metlife Poliçem KVK Onayı Olmadan Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

İbrahim

Metlife Emeklilik ve Hayat

10 Şubat 11:37478

Metlife üzerinden nişanlım için tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. KVK onayı alınmadan poliçem başlatıldı,... ancak hastaneye gittiğimizde muayene sonrası provizyon, KVK onayı olmadığı gerekçesiyle onaylanmadı. Poliçem aktif görünmesine rağmen hastaneden hizmet alamadık. 30.11 tarihinde ...

Mini Check-Up Hakkı Kullanılamadı Ve Randevu İhmali

Ahmet

Metlife Emeklilik ve Hayat

27 Nisan 20:17565

Yaklaşık 8 yıldır Metlife müşterisiyim ve biri ferdi kaza olmak üzere iki adet sigortam bulunuyordu. Bu sigortaların içi...nde yılda bir kez kullanılabilen mini check-up hakkım da yer alıyordu. 4 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu hakkımı ilk kez kullanmak istediğimi belirttim. Görüşmede,...

Metlife’ın Ücretsiz Check‑Up Vaadini Yerine Getirmemesi

Ercan

Metlife Emeklilik ve Hayat

29 Haziran 17:30110

Metlife üzerinden 20.11.2025 başlangıç tarihli bir Ferdi Kaza Sigortası poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi alırken yılda bir... kez ücretsiz check-up hakkı olduğu özellikle anlatıldı ve ben de buna güvenerek poliçeyi kabul ettim. Check-up hakkımı kullanmak için defalarca çağrı merkeziyle görüştüm. Her sef...