Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Banlandı, Destek Alamıyorum

Metin2 Safir sunucusunda kullandığım hesabım bugün, 11:42’de hiçbir gerekçe belirtilmeden banlandı. Hesabımı sadece ticaret yapmak ve biyolog görevleri için kullanıyordum; herhangi bir kural ihlali yapmadım. Hesapla ilgili hiçbir uygunsuz işlemim olmadı, sadece al-sat yapıyor ve oyun içi ticaretle ilgileniyorum. Hesabımda para ve ticaret için kullandığım itemlerim de bulunuyor.

Destek sayfasına ulaşamıyorum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Hiçbir şekilde tarafıma neden banlandığıma dair bir açıklama yapılmadı. Emek verdiğim ve para yatırdığım bir hesabın bu şekilde kapatılması beni mağdur etti ve oyundan soğuttu.

Kayıtlı e-posta adresim: h*************@gmail.com. Lütfen bana hesabımın neden banlandığına dair açık bir bilgi verilsin ve iletişime geçilsin. Eğer bir hata varsa, bunu insan gibi anlatıp açıklamak istiyorum. Emeklerimin boşa gitmemesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.