Metin2bilisim.com Hesabım Bildirimsiz Satıldı, Eşyalarım Çalındı Ve Destek Sorumluluk Vermedi

Metin35 Manasura sunucusunda yaklaşık 1 aylık emeğimle kasmış olduğum 27 seviye sura karakterim bulunuyordu. Legal sistem üzerinden oyunda kimse almaz düşüncesiyle ve e-posta adresim de farklı olduğu için, 1.000 EP karşılığında hesabımı satışa koydum. Amacım satmak değil, birisi alacak olursa mutlaka bana bildirim gelir, ben de itemlerimi kendi hesabıma çekerim şeklindeydi.

Ancak 29.01.2026 tarihinde oyundayken hesabım bir anda uçtu, şifre değiştirilmiş ve e-posta adresi de değiştirilmişti. Buna rağmen hesabın satıldığına dair en ufak bir bildirim, uyarı ya da onay maili almadım. İçinde yaklaşık 15 milyon yang değerinde, yaklaşık 4.000 EP’ye tekabül eden itemlerim olan hesabım anlık olarak benden çıkmış oldu ve bütün emeğim boşa gitti.

Destek ekibine durumu ilettiğimde, bana tüm sorumluluğun satıcıya ait olduğunu söylediler. Fakat hiçbir aşamada bana bilgilendirme veya onay amaçlı bir uyarı göndermemiş olmalarına rağmen tüm yükün bana bırakılmasını kabul edemiyorum. Ne hesap satışına dair bir bilgilendirme aldım ne de e-posta veya şifre değişikliğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bildirim ulaştı.

Bu nedenle, legal sistem üzerinden gerçekleşen bu satışın incelenmesini, mümkünse hesabımın ve itemlerimin iade edilmesini veya en azından uğradığım mağduriyetin oyun içi telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Metin35 altyapısında açılan hiçbir Metin2 sunucusunda tekrar oynamayı düşünmüyorum ve bu yaşadığım olumsuz deneyimi çevremdeki oyuncularla da paylaşacağımı belirtmek istiyorum.