Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33434656

Kırık Gelen Ürün İçin İade Yapılamıyor Firma İletişimsiz Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şenol
Metin Ticaret | 0542 130 34 87
21 Ağustos 2025 10:15
225

20.08.2025 tarihinde Metin Ticaret firmasının kendi internet sitesi üzerinden Opel Astra h kasa aracım için kör nokta aynası siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünün barkod numarası: 950943871 ve sipariş/fatura numarası: se 59 1489 001/001’dir.

Kırık ürünü iade etmek ve ücretimin iadesini almak istiyorum ancak firmanın herhangi bir telefon numarası veya adresine ulaşamıyorum. Bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum ve mağdur ediliyorum. Ödemeyi kredi kartı ile kapıda ödeme yöntemiyle, toplam 349 TL olarak yaptım. Şu anda kırık ürün elimde ve herhangi bir iade işlemi başlatamadım.

Firma ile iletişim kuramadığım ve herhangi bir çözüm sunulmadığı için gerekli mercilere başvuru yapmayı düşünüyorum. Kırık ürünün ivedi şekilde iade alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Ürün Yerine Daha Ucuz Ve Farklı Bir Gözlük Gönderildi, Firma Ulaşılamıyor

profile
Resul
Milenyum Danışmanlık ve Lojistik
09 Ekim 2025 17:06
641

Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat ltd. Şti.'den Facebook üzerinden 699 TL değerinde çerçeveli gözlük siparişi verdim. Ancak 09.10.2025 tarihinde, Sürat Kargo 24228224487716 takip numaralı gönderiyle bana sadece yaklaşık 100 TL değerinde bir güneş gözlüğü ulaştı. Firmaya ulaşmaya çalış...

Sipariş Edilen Ürün Yerine Daha Ucuz Ve Farklı Bir Gözlük Gönderildi, Firma Ulaşılamıyor
siparis-edilen-urun-yerine-daha-ucuz-ve-farkli-bir-gozluk-gonderildi-firma-ulasilamiyor-4.jpg
siparis-edilen-urun-yerine-daha-ucuz-ve-farkli-bir-gozluk-gonderildi-firma-ulasilamiyor-3.jpg
siparis-edilen-urun-yerine-daha-ucuz-ve-farkli-bir-gozluk-gonderildi-firma-ulasilamiyor-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Gece Görüş Gözlüğü İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

profile
Ömer
Fest Danışmanlık ve Depolama
18 Ekim 2025 09:43
970

18.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile Ağrı’daki adresime teslim edilen gece görüş gözlüğünü teslim aldıktan sonra, ürünü açtığımda gözlüğün kırık olduğunu gördüm. Bu ürün için 350 TL Nakit ödeme yaptım. Siparişi sosyal medya üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama Hız. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla verdi...

Kırık Gelen Gece Görüş Gözlüğü İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim
Kırık Gelen Gece Görüş Gözlüğü İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Milenyum Danışmanlık Ve Lojistik Sipariş Ettiğim Üründen Farklı Ürün Gönderildi!

profile
Serdar
Milenyum Danışmanlık ve Lojistik
23 Ekim 2025 15:44
1.044

17.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden "Araba & Motor Aksesuarları" adlı firma aracılığıyla Milenyum Danışmanlık ve Lojistik firmasından Nikola 4K 4 kameralı araç kamerası siparişi verdim. Ancak 20.10.2025 tarihinde elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim model yerine "Black Box Trafic Recorder" adlı fa...

milenyum-danismanlik-ve-lojistik-siparis-ettigim-urunden-farkli-urun-gonderildi-6.jpg
milenyum-danismanlik-ve-lojistik-siparis-ettigim-urunden-farkli-urun-gonderildi-5.jpg
1 Destek

Eksik Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
Davut
Nisan Kargo Lojistik Hizmetleri
02 Ağustos 2025 15:05
516

02 Ağustos 2025 tarihinde Nisan Kargo Lojistik Hizmetleri Ticaret Ltd. Şirketi’nden, Facebook reklamı üzerinden çok fonksiyonlu (beş parça, mıknatıslı) gözlük siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo tarafından 16717253422098 takip numarası ile gönderildi ve kapıda 699 TL ödeyerek teslim aldım. Anca...

eksik-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-saticiya-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz