Danışmanların Yanlış Yönlendirmesiyle Kaldıraçlı Hesabımda 4.300 TL Kayıp

Winex üzerinden Metatrader 5 kaldıraçlı hesabımda yaptırılan işlemler nedeniyle 2 gün içinde toplam 4.300 TL kayıp yaşadım. Özellikle gümüş hesabında fiyat yukarı yönlü giderken, danışmanların yönlendirmesiyle aşağı yönlü sell işlem açtırıldım ve sonrasında tekrar aşağı yönlü işlem yaptırıldı. Piyasa hareketine tamamen ters bu yönlendirmeler sonucunda hesabımdaki para tamamen eridi ve şu an hesabımda hiçbir bakiye kalmadı.

Yaşadığım kayıp sonrası Winex tarafında T**** A********** ile iletişime geçtim. Kendisi kaldıraçlı platformda olduğumu, kazanma kadar kaybetme riskimin de olduğunu söyleyerek durumu geçiştirdi. Ancak ben özellikle dün tek bir işlem yapıldığını, önce bir sell işlemi açtırıldığını, ardından tekrar aşağı yönlü işlem aldırıldığını belirttim. Buna rağmen yapılan yönlendirmelerin sorumluluğu kabul edilmedi.

Danışmanların yönlendirmeleriyle, piyasa hareketine aykırı şekilde açtırılan işlemler sonucu kısa sürede tüm bakiyemi kaybetmiş olmamın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bana 5558***140 numaralı telefon hattımdan ulaşabilirsiniz. Özellikle sordum bu para gitmeyecek değil mi zarar da olsa kaybolmayacak diye