to read complaints and reviews, or file yours.Mersobahis’te Banlı Eski Kullanıcı Numarası Nedeniyle Yeni Üyelik Reddi
Mersobahis’e üyelik açmak için tarafıma gönderilen üyelik linkine tıkladığımda sistem yeni üyeliğimi kabul etmedi. Bunun üzerine sayfadaki iletişim numarasını arayıp neden üyeliğimin reddedildiğini sordum. Bana, bu numara üzerinden daha önce bir üyelik açıldığını ve bu hesabın banlandığını, bu nedenle yeni üyeliğin de kabul edilmediğini ilettiler.
Ben telefon numaramı yaklaşık bir ay önce değiştirdim, yani anladığım kadarıyla benden önce bu numaranın eski sahibi siteye üye olmuş ve banlanmış. Buna rağmen şu anda hiçbir ilgim olmayan eski bir işlem yüzünden yeni üyelik açamıyorum. Ayrıca bu yasağın bir süresi olup olmadığı konusunda da bilgi alamadım.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak gerekli incelemenin ilgili kayıtlar üzerinden yapılmasını ve numarayı şu anki yasal sahibi olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eski kullanıcıya ait olabilecek yaptırımların, numaranın sonraki sahibini etkilememesi için hesabımın açılması veya konu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ. Oyunlarımızın güvenilirliği ve doğruluğunu teyit edebilirsiniz.
Hızlı geri dönüş aldım ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
