to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefon Numarasıyla Üyelik Reddi Ve Hesap İncelemesi Talebi
Mersobahis sitesinde üyelik açmaya çalıştım ancak sistem yeni üyeliğimi kabul etmedi. Siteden tarafıma üyelik linki gönderildi, bu linke tıklayıp üyelik işlemini tamamlamak istedim fakat başvurum reddedildi.
Bunun üzerine sayfada yer alan telefon numarasını arayarak neden üyeliğimin kabul edilmediğini sordum. Bana, numaram üzerinden daha önce bir üyelik açıldığını ve bu hesabın banlandığını, bu nedenle yeni üyeliğin de kabul edilmeyeceğini söylediler. Ancak ben numaramı yaklaşık 3 ay önce değiştirdim ve anladığım kadarıyla eski numaranın önceki sahibinin yaptığı bir işlem nedeniyle şu an mağdur ediliyorum.
Numaranın bana yeni geçtiği ve aradan belirli bir süre geçtiği dikkate alınarak, hesabımın yeniden incelenmesini ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra üyeliğimin onaylanmasını talep ediyorum. KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasına azami özen gösterilmesini, incelemenin buna uygun şekilde yapılmasını istiyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Mete bey bu sabah aradı sorunu giderdi. Teşekkürler.
