Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Faruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Banlı Numara Nedeniyle Haksız Üyelik Engeli Ve Çözüm Eksikliği

profile
26 Kasım 2025 10:48
253
Faruk'un Teşekkür Mesajı
“Mailden sorunu giderdiler. Teşekkürler.”

Mersobahis’e yeni bir üyelik açmak istedim ancak sistem, "Bu numara üzerinden daha önce üyelik açıldığı ve banlandığı" gerekçesiyle üyeliğimi kabul etmedi. Oysa bu telefon numarasını yaklaşık 3 ay önce aldım ve anladığım kadarıyla benden önceki numara sahibinin açtığı ve banlanan bir hesap nedeniyle ben de haksız yere engelleniyorum.

Site üzerinden gelen üyelik linkine tıklamama rağmen üyeliğim onaylanmadı. Ardından, sayfada yer alan numarayı arayıp durumu anlattım; fakat numara üzerinden daha önce banlı hesap olduğu için yeni üyelik açılamayacağı söylendi. Bu yasağın bir süresi olup olmadığı ya da numaranın artık farklı bir kullanıcıda olduğunun nasıl dikkate alınacağı konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak numaranın artık bana ait olduğu gerçeği göz önünde bulundurularak hesabımın açılması veya bu engelin kaldırılması için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 12:54 (Şikayetten 2 saat sonra)
Faruk
Faruk
27 Kasım 2025 18:21

Mailden sorunu giderdiler. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 15:54
617
5
Hüsametin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Hüsametin
30 Eylül 2025 19:58
508
"Ali bey sorunu giderdi. Teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz