Banlı Telefon Numarasından Yeni Üyelik Reddedildi

Mersobahis’e üye olmak için tarafıma gönderilen üyelik linkine tıkladım ancak sistem, üyeliğimi kabul etmedi. Bunun üzerine sitede yer alan iletişim numarasını aradım ve neden üyeliğimin kabul edilmediğini sordum. Bana, aynı numara üzerinden daha önce açılmış ve banlanmış bir üyelik olduğu, bu nedenle yeni üyelik alınamayacağı söylendi.

Ben cep telefonu numaramı yaklaşık bir ay önce değiştirdim ve görünen o ki bu numaranın önceki sahibi siteye üye olmuş ve banlanmış. Yani söz konusu üyelik bana ait olmadığı halde, bu durumdan ben olumsuz etkileniyorum. Ayrıca bu yasağın bir süresinin olup olmadığı veya neden hâlâ devam ettiği konusunda da tarafıma net bir bilgi verilmedi.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak numaranın önceki sahibine ait bir işlem nedeniyle mağdur edilmemek, kendi adıma sorunsuz şekilde yeni bir üyelik açabilmek istiyorum. Konunun incelenerek, gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılıp, üyeliğimin onaylanmasını talep ediyorum.