Çözüldü

Mersobahis Tek Kupon Şartı İle Para Çekme İzni Reddi

Sami

271

Sami'nin Teşekkür Mesajı

“Karşılaştığım problem için hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve gerekli işlemler tamamlandı. İlgi ve destekten memnun kaldım. Site sağlam ve güvenilir.”

Mersobahis hesabıma 1.000 TL para yatırdım ve bu para ile hiçbir şekilde kupon yapmadım. Yaklaşık 3 saat sonra paraya ihtiyacım olduğu için çekim talebi verdim ancak yatırdığım kendi paramı çekmeme izin vermediler.

Canlı destek üzerinden bana, hesabımdaki bakiyeyi çekebilmem için en az 1.30 oranlı bir kupon oynamam gerektiği söylendi. Kendi şahsi param olduğu halde, sadece oran şartı nedeniyle paramı içeride tutmaları hem haksız hem de rahatsız edici bir durumdur. Üyelik sırasında ya da para yatırma aşamasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, daha önce de kupon oynamadan çekim yapabilmeme rağmen şu an keyfi olarak ödeme yapılmıyor.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyor, yatırdığım 1.000 TL’nin hiçbir bahiste kullanılmamış olmasına rağmen çekimimin engellenmesini kabul etmiyorum. Mersobahis’in bu mağduriyeti gidermesini ve paramın acilen eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mersobahis

Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.

Sami

Karşılaştığım problem için hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve gerekli işlemler tamamlandı. İlgi ve destekten memnun kaldım. Site sağlam ve güvenilir.

Mersobahis

Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.