to read complaints and reviews, or file yours.Yatırılan Para Hesaba Geçmedi Ve Kupon Oynatılamadı
Mersobahis hesabıma gece saatlerinde para yatırdım ancak para hesabıma geçmedi. Yatırdığım bu tutarla oynayacağım kuponu sistemde hazırlayıp kaydettim fakat bakiye hesabıma yansımadığı için kuponu oynayamadım.
Kuponu kaydettikten sonra durumu tarafınıza bildirmeme rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve bu nedenle kuponu yatırdığım parayla oynama imkanım olmadı. O kuponu oynayabilmek için para yatırmıştım, sisteminizde yaşanan bu sorun yüzünden hem paramı kullanamadım hem de hazırladığım ve kazandığını düşündüğüm kuponu oynayamadım.
Yatırdığım paranın ve hazırlanıp oynayamadığım, kazanan kuponumun karşılığının eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve zararımın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi, buna rağmen yaşadığım bu mağduriyetin dikkatle incelenmesini rica ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Dekont ilettim bakiyeme ekleyeceklerini söylediler. Teşekkürler.
