Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyma sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mersobahis Kazanan Kuponun Gecikmeli Sonuçlandırılması

profile
30 Nisan 12:47
1
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorun profesyonel şekilde ele alındı ve çözüme ulaştırıldı. Destek ekibine teşekkür ederim.”

Mersobahis üzerinde spor kuponum tuttuğu halde yaklaşık bir saati aşkın süredir sonuçlandırılmıyor. Kupondaki diğer maçlar çoktan onaylanmasına rağmen, daha erken biten bir maç hâlâ onaylanmadığı için kupon bedeli hesabıma aktarılmadı.

Maç yattığında sistemde hemen görünüm değişirken, kupon tuttuğu zaman bu şekilde uzun süre bekletilmesi kullanıcı açısından son derece güven kırıcı ve rahatsız edici bir durum. Bu gecikmenin sebebi konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Kuponumun derhal sonuçlandırılmasını ve hak etmiş olduğum kazancın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için sistemsel sorunların acilen düzeltilmesini istiyorum.

30 Nisan 15:28 (Şikayetten 2 saat sonra)
Şeyma
Şeyma
01 Mayıs 12:41

Yaşadığım sorun profesyonel şekilde ele alındı ve çözüme ulaştırıldı. Destek ekibine teşekkür ederim.

02 Mayıs 12:02

Benzer Şikayetler

5
Mecit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kupon Tutarı Hesapta Görünmüyor

profile
03 Ocak 13:35
216
"Sayfamı yeniledim bakiyemi görüntüledim. Teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz