Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Korner Bahsinde İstatistik Değişikliğiyle Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 12:01
142
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Güncelleme yapacaklarını söylediler. Teşekkürler.”

Mersobahis’te korner bahsinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Maçta toplam korner sayısı ekranda 6 olarak görünürken, 9.5 üst korner oynadım. Ancak sadece bir iki dakika sonra, herhangi bir mantıklı açıklama olmaksızın toplam korner sayısı 5 olarak değiştirildi. Bu değişiklik sonrası destek birimine ulaştığımda da, 'Biz sorumlu değiliz' şeklinde, sorumluluğu tamamen üzerinden atan bir cevap aldım.

Canlı istatistiklerin bu şekilde geriye dönük olarak değiştirilmesi, kullanıcılar açısından son derece güven sarsıcı ve kabul edilemez bir durumdur. Altyapınızdaki ya da kullandığınız istatistik sağlayıcısındaki hataların bedelini üyelerin ödemesi adil değildir ve bu tür bir uygulamayı kesinlikle 'normal' ya da 'oyunun doğası' gibi gerekçelerle açıklamak mümkün değildir.

Yaşanan bu istatistik değişikliği nedeniyle oluşan kaybımın ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, ilgili bahsin yeniden değerlendirilerek tarafıma hakkaniyetli bir şekilde iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için istatistik sisteminizle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve kullanıcıların bu tür hatalar nedeniyle zarar görmemesi adına şeffaf bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

09 Aralık 2025 13:21 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hasan
Hasan
10 Aralık 2025 16:48

Güncelleme yapacaklarını söylediler. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Oğuz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 12:42
335

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz