to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kazanmasına Rağmen Ödeme Yapılmadı Ve Geri Dönüş Alınamadı
Mersobahis’te 132 numaralı kuponum tutmasına rağmen kazancım hesabıma yansıtılmadı, sadece kupon bedelim iade edildi. Kuponum kazandığı halde kazancımın ödenmemesi hem adil değil hem de kullanıcı güvenini zedeleyen bir uygulama.
Benzer durumların Şikayetvar üzerinde de birçok kişi tarafından yaşandığını gördüm. Site içinden mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sadece herkese gönderilen standart cevaplarla geçiştirildiğini düşünüyorum. Dikkatimi çeken bir diğer nokta da, tutmayan kuponların iade edildiğine dair hiçbir şikayetin olmaması; bu da açıkçası kullanıcılar aleyhine bir tablo ortaya koyuyor.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece sistemde kayıtlı kuponumun incelenmesini ve kuponumun kazandığı tarihte hak etmiş olduğum kazancın eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Hakkım olan kazancı istiyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Kupon kazanmama rağmen ödeme yapılmadı, yine de sürece dair bilgilendirme için teşekkürler.
