to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponumun Kazancı Yatırılmadı, Sadece Bedel İade Edildi
Mersobahis'te oynadığım kuponumun tutmasına rağmen kazancım hesabıma yatırılmadı ve sadece kupon bedelim iade edildi. Şikayetvar'da benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm. Destek ekibine mesaj yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve sadece standart cevaplar gönderiliyor. Kazanan bir kuponun neden iade edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Hakkım olan kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mersobahis hesabımda yaptığım kupon tutmasına rağmen uzun süredir onaylanmadı. Yaklaşık 30 dakikadır kuponumun onaylanmasını ve kazancımın bakiyeme yansıtılmasını bekliyorum. Normal şartlarda bu işlemin bu kadar uzun sürmemesi gerekirken, ne kuponum onaylanıyor ne de kazancım hesaba geçiyor.
Daha önce bu kadar uzun süre bekletilmemiştim, bu yüzden sitede ne olduğunu ve neden böyle bir gecikme yaşandığını anlamıyorum. Kuponumun acilen onaylanmasını ve hak ettiğim kazancın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için sürecin açıklanmasını ve gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile alakalı bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder bol kazançlar dileriz. Teşekkürler. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ
Teşekkürler. Ödeme hesabıma geldi.
