Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Utku sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Gizli Çevrim Şartları Nedeniyle Çekim İptali Ve Açık Bilgilendirme Talebi

profile
31 Ocak 12:46
997
Utku'nun Teşekkür Mesajı
“Şikayeti mail attım bu akşam dönüş sağladılar. Teşekkürler.”

Mersobahis sitesine bugün birkaç saat önce üye oldum. Üyelik sırasında “ilk yatırıma özel Bonus” ibaresini gördüğüm için siteye 100 TL yatırdım ve bu bonusu alarak oyun oynadım. Yatırdığım tutarla oyun oynadıktan sonra kasamı artırdım ve çekim yapmak istedim.

Ancak para çekme talebi vermek istediğimde çekim işleminin yapılmadığı, Bonus için çevrim şartı olduğu söylendi. Bunun üzerine promosyonlar bölümüne girerek detayları kontrol ettiğimde gerçekten çevrim şartı yazdığını gördüm fakat bu yazı o kadar küçük ve zor bulunur şekilde konulmuş ki, normal bir kullanıcının ilk bakışta görmesi neredeyse imkansız. Ben de ancak özellikle arayıp incelediğimde bu şartı fark edebildim.

Çevrim şartının bu kadar gizli ve okunması zor şekilde yazılmasının kullanıcıyı yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, bu ilk işlemimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu seferlik kazandığım paranın çekim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Bonus ve çevrim şartlarının herkesin rahatça görebileceği, açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmesini istiyorum.

31 Ocak 13:26 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Utku
Utku
01 Şubat 23:06

Şikayeti mail attım bu akşam dönüş sağladılar. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Melek sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 12:40
501
"Konu hakkında resmi kanallarından dönüş sağladılar. Teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz