to read complaints and reviews, or file yours.Doğru Sonuçlu Kuponun Hatalı Kayıp İşaretlenmesi Ve İlgisizlik
Mersobahis hesabımda oynadığım bir kuponda maç sonucu doğru olmasına rağmen sistem kuponu hatalı şekilde kayıp olarak göstermektedir. Kuponun ekran görüntüsünü de ilettim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Basit bir işaretleme/hesaplama hatasının bu kadar uzun süre çözülememesi, kullanıcı olarak güvenimi ciddi anlamda zedeliyor. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
Yanlış sonuçlandırılan bu kuponun incelemesinin yapılarak, maç sonucuna göre kuponumun kazançlı olarak düzeltilmesini ve varsa hak ettiğim ödemenin bir an önce hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
