Mersobahis Uzun Süreli Üyeliğe Rağmen Promosyon Ve Bonusların Tanımlanmaması!
Mersobahis sitesine yaklaşık 4 aydır üyeyim ve bu süre boyunca düzenli olarak para yatırıyorum. Ancak son 1 aydır hiçbir şekilde promosyon veya Bonus ...
Uzun süredir Mersobahis sitesini aktif olarak kullanan bir üye olarak, bonus haklarımın tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 4 aydır siteyi düzenli ve aktif bir şekilde kullanıyorum ve özellikle son üç ayda 5.000 TL’ye yakın kaybım olmasına rağmen hiçbir şekilde bonus alamıyorum.
Defalarca bonus talebinde bulunmama rağmen tarafıma sürekli olarak 'Site aktiflik ve üyelik sürenize bakılarak yapılıyor' şeklinde aynı cevap veriliyor. Ancak hem üyelik sürem hem de sitedeki aktifliğim yüksek olmasına rağmen hiçbir kampanyadan faydalandırılmıyorum. Bu durum hem müşteri memnuniyeti açısından hem de adalet duygusu açısından rahatsız edici bir hal almaya başladı.
Kayıplarım ve sitedeki aktifliğim dikkate alınarak tarafıma uygun bonusların tanımlanmasını ve bonus sisteminin hangi kriterlere göre işlediğinin açık ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için konu hakkında gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Mersobahis sitesine yaklaşık 4 aydır üyeyim ve bu süre boyunca düzenli olarak para yatırıyorum. Ancak son 1 aydır hiçbir şekilde promosyon veya Bonus ...
Mersobahis sitesinde gün içinde toplam 5500 TL kayıp yaşadım ve bu kayıptan dolayı kayıp bonusumu talep ettim. O gün herhangi bir çekim işlemi yapmadı...