Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Talha sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Haklarımın Tanımlanmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 10:25
365
Talha'nın Teşekkür Mesajı
“Bonus haklarımı eklediler. Teşekkürler.”

Uzun süredir Mersobahis sitesini aktif olarak kullanan bir üye olarak, bonus haklarımın tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 4 aydır siteyi düzenli ve aktif bir şekilde kullanıyorum ve özellikle son üç ayda 5.000 TL’ye yakın kaybım olmasına rağmen hiçbir şekilde bonus alamıyorum.

Defalarca bonus talebinde bulunmama rağmen tarafıma sürekli olarak 'Site aktiflik ve üyelik sürenize bakılarak yapılıyor' şeklinde aynı cevap veriliyor. Ancak hem üyelik sürem hem de sitedeki aktifliğim yüksek olmasına rağmen hiçbir kampanyadan faydalandırılmıyorum. Bu durum hem müşteri memnuniyeti açısından hem de adalet duygusu açısından rahatsız edici bir hal almaya başladı.

Kayıplarım ve sitedeki aktifliğim dikkate alınarak tarafıma uygun bonusların tanımlanmasını ve bonus sisteminin hangi kriterlere göre işlediğinin açık ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için konu hakkında gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

28 Kasım 2025 14:05 (Şikayetten 3 saat sonra)
Talha
Talha
01 Aralık 2025 10:50

Bonus haklarımı eklediler. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Koray sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hak Edilen Kayıp Bonusunun Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
15 Ağustos 2025 14:05
1.333
5
Cemre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 15:03
1.182
"Kayıp bonuslarım eklendi. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz