Uşak-Silifke Seferindeki Gecikme 3000 TL Ek Masrafta Gemiyi Kaçırdı

27.08.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden Mersin Nur firmasından Uşak–Silifke seferi için saat 22.00 kalkışlı, 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüsün Uşak’a 22.00’de gelmesi gerekirken yaklaşık 22.40 gibi geldi ve bu gecikme daha yolun başında başladı.

Sabah saat 9.30–10.00 civarında Silifke’de olmam gerekirken, saat 08.40 civarında hâlâ Tarsus’taydım. Durumu yetkililere ilettiğimde, “Ben ne yapabilirim, yolcular benim 1.30 saatimi çaldı” gibi son derece umursamaz ve sorumluluğu yolcuya atan bir cevap aldım. Şoför ve görevliler “daha benzin, mazot alacağız” gibi söylemlerle gecikmeyi normalleştirdiler ve hiçbir çözüm sunmadılar.

Saat 12.00’de KKTC’ye gemim olduğu için zamanla yarışıyordum ve bu firma yüzünden büyük ihtimalle gemiye yetişemeyeceğim. Yetişemeyeceğimi anladığım noktada mecburen ekstra ücret ödeyerek Tarsus’tan başka bir otobüse binmek zorunda kaldım ve bu ek masraf yaklaşık 3000 TL civarında tuttu. Hem zaman kaybı hem de maddi kayıp yaşamama rağmen firmadan ne bir özür, ne de telafi yönünde en ufak bir çaba gösterilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, fazladan ödediğim yol ücretinin ve gecikme nedeniyle oluşacak zararlarımın karşılanmasını ve firma çalışanlarının bu sorumsuz, yolcuyu suçlayan tavırlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı firmayı kimseye tavsiye etmiyorum.