Merkezbahis Kazancım Keyfi Olarak Silindi Ve Hesabım Kilitlendi

Uzun süredir Merkezbahis üyesiyim ve daha önce defalarca sorunsuz şekilde hem yatırım hem de çekim işlemleri yaptım. Birkaç gün önce hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım ve 40 TL bet ile Sweet Bonanza 1000 oyununda FreeSpin aldım. Bu freespinden 100.000 TL kazanç sağladım. Sitenin kendi kuralına göre 1000X ve üzeri kazançlarda, kazancın 5 katı kadar çevrim şartı uygulanıyor denilerek, tarafıma Pragmatic sağlayıcısında 515.000 TL tutarında çevrim şartı tanımlandı.

Ben de bu şartı kabul ederek saatlerce çevrim yaptım ve çevrimi eksiksiz şekilde tamamladım. Çevrim bittiği anda bakiyem yaklaşık 100.000–110.000 TL civarındaydı. Ancak çevrim tamamlanır tamamlanmaz hesabımdaki bakiye, ilk yatırım yaptığım 10.000 TL tutarına düşürüldü ve üzerindeki tüm tutar silindi. Bu süreç boyunca hiçbir kural ihlali ya da yasadışı işlem yapmadım, buna rağmen kazancım keyfi şekilde sıfırlanmış oldu.

2 Kasım tarihinden bu yana hesabım tamamen blokeli durumda. Canlı destek ve diğer kanallardan görüştüğümde sadece “kural ihlali yaptınız” şeklinde genel bir ifade kullanılıyor, ancak neye dayanarak böyle bir karar verdiklerine dair somut bir kural, madde ya da kanıt paylaşılmıyor. Sitede de yüksek kazanç sonrası bakiyeyi sıfırlama veya keyfi müdahale hakkı tanıyan herhangi bir ifade görmedim. Ayrıca şu anda sitedeki kullanıcı hesabım da kilitlenmiş durumda ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum.

Merkezbahis’in uyguladığı bu işlem nedeniyle mağdur edildim. Hesabımın derhal açılmasını, çevrim şartını tamamladıktan sonra haksız şekilde kırpılan kazancımın oyun hesabı bakiyeme eksiksiz yansıtılmasını talep ediyorum.