Meritcasino Yanıltıcı Bonus Şartları Çekimimin Reddedilmesine Neden Oldu

15.06.2026 tarihinde meritcasino oyun sitesine girdiğimde ekranda “tebrikler, 500 Bonus kazandınız, bakiyenizi 5000 yapın, 2000 nakit çekim yapabilirsiniz, sadece slot alanında geçerlidir” şeklinde bir kampanya bildirimi gördüm. Kampanyanın yazılı kurallarına uyarak bonusu sadece slot alanında kullandım ve bakiyemi 5.800 TL’ye kadar yükselttim. Ardından şartta yazdığı gibi 2.000 TL çekim talebi oluşturdum.

Ancak çekim talebim hiçbir şekilde tarafıma ödenmeden reddedildi. Canlı destek ile görüştüğümde, “etkinlik bonusu olduğu için” ve daha önce de Bonus kullandığım gerekçesiyle kazancımın iptal edildiğini söylediler. Fakat kampanya ekranında ya da bonusun kurallarında “daha önce Bonus kullananlar bu kazancı alamaz” şeklinde herhangi bir bilgi, istisna veya kısıtlama yer almıyordu.

Bu durumun, kullanıcıyı yanıltan ve sahte reklam niteliği taşıyan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Açıkça belirtilmemiş bir kural gerekçe gösterilerek kazancım iptal edilmiştir. Kampanya şartlarının şeffaf ve net olması, sonradan bahane üretmeyip oyuncuların hakkının ödenmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konunun incelenmesini, bu uygulamaya son verilmesini ve benzer şekilde mağduriyet yaşayan kullanıcıların haklarının iade edilmesini talep ediyorum.