Sweet Bonanza’da Kazancım Kayboldu, Bakiye Eksik Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı

Meritbet sitesinde slot oyunlarından Sweet Bonanza oynarken yaklaşık 2400 TL yatırım yaptım. Oyun sırasında kazanç elde ettiğim anda ekran birden dondu ve elin sonucunu göremedim. Oyundan tekrar giriş yaptığımda bakiyemde ciddi bir azalma olduğunu fark ettim ve kazancımın yansımadığını gördüm.

Hemen canlı desteğe bağlandığımda sistemsel bir hata olabileceği söylendi ve inceleneceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir düzeltme yapıldı ne de tarafıma net bir geri dönüş sağlandı. Bu durum hem paramın akıbeti hem de sitenin güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Oyun sırasında donma yaşanan eldeki kazancımın tespit edilip eksik bakiyemin iade edilmesini ve yaşanan sorunla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer teknik sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.