Meritbet’te Yüksek Kayıplar Ve Promosyon İhlalleri Nedeniyle 5.000 TL İadesi Talebi

Meritbet sitesinde uzun süredir hem yüksek tutarlarda kayıp yaşamam hem de verilen promosyonların yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siteye düzenli olarak yatırım yapmama rağmen kayıplarım çok yüksek seviyelere ulaştı ve bunun yanında kazandığım haklar da hesabıma doğru düzgün tanımlanmıyor.

Bugün hesabıma 5.000 TL yatırım yaptıktan sonra şans çarkından 25 Free spin kazandığım ve bu hakkın hesabıma tanımlandığı söylendi. İlk aşamada bu 25 Free spin hakkı hesabıma yansımadı, buna rağmen sistemde tanımlanmış gibi göründü ve o sırada bu hakkı kullanamadım.

Daha sonra 25 Free spin hesabıma yansıdı ancak Çark dönerken bu kez farklı bir promosyon daha kazandım. Buna rağmen sistem yeni kazandığım bu promosyonu ayrıca eklemek yerine mevcut 25 Free spin hakkımın üzerine getirerek tanımladı ve ben ikinci promosyondan hiç faydalanamadım.

Canlı destek ile görüştüğümde ise sorunu ciddiye almak yerine dalga geçer gibi sadece “şans” deyip geçtiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem paramı kaybettim hem de hakkım olan promosyonlardan eksik faydalandım.

Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, özellikle de bu işlem kapsamında yatırdığım 5.000 TL’nin nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 25 Free spin ya da farklı bir promosyon istemiyorum, sadece kaybettiğim tutarın iadesini istiyorum. Ayrıca bu tür uygulamaların diğer kullanıcıların da başına gelmemesi için şikayetimin görünür olmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.